日々の業務の管理は全てサイボウズのスケジュールを機能を活用しています。
今日何をしなければいけないか?お客様との商談時間や査定時間の見える化をして時間に業務を張り付けていきましょう!

スケジュール=個人日報
スケジュールが添付のように空白ということは、1日何もしていないということと同じです。
特に営業職は商談をして初めて成果を生み出せますので、空白の状態は避けなればいけません。
アシスタントメンバーもその日に実施しなければならない業務をスケジュールとして書き出し、業務整理を行い差分を生み出せるようにスケジュール管理していきましょう!

下記のように1日の実施した業務が埋まった状態を作り出すことが重要です。
商談や店舗業務で常に予定が詰まっていることが理想な状態といえるでしょう。

IT査定商談はコールセンター(通称CC)が登録していきます
営業職のメンバーに対し、コールセンターがIT査定商談をスラックで割り振りしていきます。
詳細はバディに確認してほしいですが、お客様との査定予約日時を決める際にCCメンバーは皆さんのスケジュールを確認し、空白部分に入るようにお客様と日時調整をしています。
ですので、皆さんにスケジュール登録を漏らされると査定予約のお客様にご迷惑を掛けることになります。
ですので予定がある場合は常に予定を事前にスケジュール登録しておいてもらう必要があります。

出張不可ステータスの活用もお願いします!
【出張不可】の日や時間帯があれば、下記の様に出張不可のスケジュール登録をお願いします。
この出張不可が登録されていれば、CCはその日や時間帯には予定を入れないルールになっています。
特に営業デビュー前のアシスタント期間中は全て【出張不可】の登録をお願いします。

出張査定や外出する際は、住所を記載してください!
これはCCスタッフが新規予定を獲得する際、外出しているメンバーで時間の空きがある方とお客様を素早くマッチさせたい目的です。一番近くにいる営業メンバーに予定を入れることで効率が上がるので、ご自身で出張査定や外出の予定ができた時は、必ず向かう住所を市区町村まではマストで登録をお願いします。

シフトが決まればすぐに休み登録をする
各支社で毎月月末に翌月のシフトを作成していますので、休みが決まり次第すぐにスケジュール登録をお願いします。
