このページでは陸送会社ゼロへ車両陸送の依頼をする方法をお伝えします。
BUDDICAダイレクトからの買取車両引き取りや、販売車両をお客様宅へ納車する時など活用されると思いますので、よく理解しておきましょう。
依頼は全て専用サイトから
各支社専用のログイン情報がサイボウズの【共通パスワード管理】に記録されていますので、下記画像のように検索窓に【ゼロ】と入力し検索してください。
各支社毎のログイン情報が記載していますので、間違えないように選択してください。
ここを間違うと請求書も狂いますので、気をつけてください。
進め方①
ログインしたら【一般中古車輸送】をクリックし【承諾する】で進むことができます。
この画面にゼロからのお願い事項が記載されていますが【お客様宅】からの引取と【お客様宅】への納車の場合は、この次の依頼ページで重要な部分になるので気をつけてください。
その他、ゼロからのお願い事項に目を通し今回依頼する車がこの項目に該当しないことを確認し【承諾する】に進みましょう。
進め方②（引取先情報の入力）
このページ半分で引取先の情報を入力します。
入力を間違えるとお客様との約束時間に陸送が間に合わない等の問題が発生するので、必ず入力内容を確認しながら進めていきましょう。
進め方③（搬入先情報の入力/引取日の指定）
引取先情報を入力した下半分のページで引取した車両の搬入先と、お客様宅から引き上げたい日時の入力を行います。
引き上げた車両は一度支社に搬入すると思いますので【登録済みの情報を選択】で支社情報を選択してください。
この画面で重要なのはお客様宅からの【引取日】の入力です。
資料にも書きましたが、朝9時～夜18時までの3時間枠の3パターンからしか時間選択ができないので、お客様と引取日時を決める際は十分気を付けてください。
進め方④（引取車両情報の入力/搬入日の指定）
ここでは該当の車情報と搬入日の指定（支社への搬入日）をしていきます。
・メーカー/車名/車台番号を入力
・店舗へ届けてほしい日時を選択
ここで注意してほしいのが、引き取る車の状態によって【輸送条件】に✓を入れてほしいという点です。
例えば、未使用車（100KMも走行してない車とか）の引取であれば今の距離から更に距離を増やしたくないので陸送業者には【自走】はしてほしくありません。その為【新車/新古車】に✓を入れることにより、距離を増やさないように引取してくれます。
ローダウン（車高を下げている）している車は積載車に積み込む際にボディや下廻りを擦る可能性がありますので、事前に【ローダウン車】に✓を入れておく必要があります。
✓を入れずに引取日当日になって陸送会社から【車高が低くて引取できません】となるとお客様にご迷惑をお掛けすることになりますので気をつけてください。
この条件の指定は経験の浅いメンバーでは難しい部分もありますので、依頼前にバディや支社長に確認を取りましょう。
進め方⑤（最終確認画面）
この画面で陸送会社ゼロへの依頼情報全てを確認することになります。
全ての項目を確認する必要がありますが、特に確認しないといけないのが【お取引先の情報/ユーザー引取かどうか】と【お車の指定】の２つです。
また、陸送費はその車の【原価】となりますので【車両輸送代金】をメモしておいてください。
車両が店舗に届き、受入検査完了後にシステムを使い入庫処理をする際に掛かった陸送費用を原価入力しないといけないので、忘れないようにサイボウズスケジュール登録等して原価入力漏れを防いでください。
問題なければページ下部にある【申込確定】をクリックしてください。
