JU販売士取得マニュアル

目次

1. JU販売士とは

中古車販売に必要な知識・接客マナー・法令知識を習得し、JU(一般社団法人 日本中古自動車販売協会連合会)が認定する資格です。
お客様対応力向上・コンプライアンス遵守の観点から、取得を推奨しています。


2. 取得対象者

  • バディカに在籍する営業全員(営業を目指すアシスタント含)

3. 取得までの流れ

Step 1|受講申込み

  • 店舗責任者または教育担当を通じて、各地域のJU支部に申込み
  • 必要事項(氏名、所属店舗名、連絡先など)を提出
  • 講習日程や場所は、JU支部からの案内に従う

Step 2|講習受講

  • 指定された日時・会場で、1日間の講習を受講
  • 主な講習内容
    • 中古自動車の基礎知識
    • 関連法律(道路運送車両法、消費者契約法、特定商取引法)
    • 中古車販売における倫理規定
    • 接客・クレーム対応マナー

Step 3|試験受験

  • 講習終了後、筆記試験を受験
  • 出題範囲は講習内容中心

Step 4|合格・認定登録

  • 試験合格後、JUへの登録手続きを行う
  • 登録完了後、「中古自動車販売士認定証」が発行される

Step 5|認定証の保管

  • 認定証は各自管理(店舗または本部で控えを保管する場合あり)

4. 費用

  • 受講料・試験料:約10,000円~15,000円 ※本社からの振込
    (地域により異なる場合あり)

5. 資格の更新

  • 資格有効期間:2年間
  • 更新時には、更新講習の受講と再登録手続きが必要
  • 更新講習の案内は本部または店舗責任者から連絡します

6. 注意事項

  • JU加盟店スタッフのみ受講可能(バディカは条件を満たしています)
  • 受講中は真剣に取り組み、理解度を高めること
  • 合格後は、お客様に対して「販売士資格取得スタッフ」として自覚ある行動を求めます

7. JU支部の調べ方

方法①|JU公式サイトから調べる

  1. インターネットブラウザを開く
  2. 下記URLにアクセス
     ▶︎ JU(日本中古自動車販売協会連合会)公式サイト
  3. トップページ上部メニューの【全国のJU】をクリック
  4. 地図または都道府県名リストから、所属地域(例:千葉県・香川県など)を選択
  5. 地域支部の連絡先・担当窓口・講習案内を確認する

👉基本情報として、支部名、住所、電話番号、担当窓口が記載されています。
👉講習日程や申込み書類もダウンロードできることが多いです。


方法②|Google検索で調べる

  1. Googleを開く
  2. 検索窓に「JU ○○(地域名)」と入力
     (例:「JU千葉」「JU香川」「JU大阪」)
  3. 検索結果から、地域JU支部の公式ページを探す
  4. ページ内の「講習案内」「お知らせ」「お問合せ」などの項目を確認

👉特に講習スケジュールは「お知らせ」欄に掲載されていることが多いです。


3. 注意点

  • 支部ごとに講習日程・申込方法が異なります。
     必ず最新の案内を確認してください。
  • 地域によっては、申込締切が講習日の1ヶ月以上前の場合もあります。
  • 不明点があれば、支部に直接電話で確認すること。

4. 参考

  • JU支部から講習の案内が店舗宛に届くこともあります。
     店舗責任者または本部にも確認しましょう。

5.備考

  • 資格取得に向け、早めのスケジュール確認・申込みを推奨します。
  • 受講予定が決まり次第、店舗責任者または本部に報告してください。
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